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  • 1沟通,就是好好说话
  • 2口才智慧
  • 3逆转思维
  • 4人性密码
  • 5生存本领
  • 6微幸福
  • 7别跟自己过不去:升级版
  • 8别让拖延毁了你的人生
  • 9别让抑郁打败你
  • 10别再为小事生气,小事永远...
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    沟通,就是好好说话

    沟通,就是好好说话


    • 定  价: ¥32.00
    • 折 扣 价: ¥14.40(4.5折)
    • ISBN: 9787564083625
    • 作  者: 章然
    • 出 版 社: 北京理工大学出版社
    • 出版时间: 2015年6月
    • 所属分类: 畅销图书、专著 > 人文社科
    • 总 代 理: 北京天卷博文图书有限责任公司
    • 联系电话: 010-64910095(联系我时,说在图书之家看到有优惠哦!)
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    图书详情

    商品编码:609254作者:章然版次:1

    装帧:平装纸张:胶版纸出版时间:章然

    印次:1套装数量:0正文语种:

    开本:16

    内容介绍

      

    我们在工作和生活中都免不了跟形形色色的人打交道,这时候沟通就显得尤为重要了,好多人因为不知道如何跟别人沟通而烦恼。其实,沟通很简单,就是好好说话。本书就是从沟通出发,教读者该如何跟他人沟通,从而让自己得到他人的信任和欢迎!

    图书目录

    第1章 沟通,就是好好说话

     沟通的时代, 用舌尖来解决

     心理学在说话中的妙用

     说话的方法

     说话的基础方式和礼仪

     说话时, 你需要察言观色

     身份不同,语言也不同


    第2 章 从开口就赢得好感

     自我介绍可以更精彩

     称呼得体是最好的见面礼

     介绍他人需要准确再精确

     寒暄,让对方如沐春风

     使对方愿意听我们说话

     赢得开场印象的八个方面

     时刻都谨记说一声谢谢


    第3 章 让环境成为话语的点缀

     语境会影响说话的效果

     说话的时境一定要注意

     特定的场合,特定的方式

     利用合适的社会环境说话

     学会利用自然环境


    第4 章 时机把握好,该说的时候再开口

     说话的火候一定要把握

     语言的有效性一定要把握

     判断好说话的最佳时机

     对无理的行为用妙语反击


    第5 章 用准确的语言表述准确的意愿

     说话的目的就是表达思想

     于生活之中炼口才

     掌握一点提问的艺术

     掌握一点回答的艺术


    第6 章 说话之前,你要注意这些

     永远都要“有话好好说”

     先了解状况,然后说话

     注意要懂得换位思考


    第7 章 交谈之中,你要注意这些问题

     日常会话中应注意的事项

     会谈时应避免的常犯的小毛病

     交谈时应注意这些问题

     活跃社交气氛的十个方法

     通达交谈之世故

     别人的忌讳一定要注意

     找到大家的共同话题

     与人说话时要多留意

     注意不要总自以为是


    第8 章 留一点余地: 对彼此都好

     设法保住别人的面子

     勿揭人短ꎬ 勿戳人痛

     顾及别人的自尊, 做事留有余地

     永远不要说“你错了”

     坦然面对别人的攻击

     永远不要把话说绝


    第9 章 点到为止: 批评要讲究一点方法

     说话不妨拐点儿弯

     批评时要照顾对方的感受

     间接地指出别人的过失

     批评时,没完没了是大忌

     幽默式批评最有效

     反驳也是一种艺术

     批评方式要灵活改变


    第10 章 幽默谈吐: 会说话者必擅长幽默

     学会使用幽默语言

     幽默离不开自身的智慧

     幽默时所要注意的原则

     自嘲的妙处

     幽默的技巧你要掌握

     制造幽默的常用方式

     幽默很有效

     幽默会让棘手变得轻松

     人要会幽默


    第11 章 以理服人: 言之有理让人口服心服

     说服不同于争论

     说服他人要遵循的原则

     必须找到最佳突破点

     说服他人, 从三方面入手

     常用来说服他人的方法

     说服他人的实用技巧

     最终要取得信任

     说服人的关键在于理由

     以情理服人,入情入理


    第12 章 巧妙说不: 拒绝他人也是一门艺术

     拒绝他人前要先倾听

     学会轻松地对他人说“不”

     委婉拒绝别人的艺术

     关键时不妨大胆说“不”

     讲究说“不” 的策略

     拒绝他人时要注意的禁忌

     五种技巧教你谢绝他人

     巧妙地进行推辞


    第13 章 真诚赞美: 沟通人心的最好方法

     要学会赞美别人

     赞美他人的五种基本方法

     正确赞美的特点

     赞美他人必须遵循的原则

     赞美也要有一定的侧重点

     把握好赞美的尺度


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